Händelser
Ändrad 2015-11-13 12:07 av Christoffer — Kategoriserad som: Analys, Conwide, Driftjournal, Rondning, Websystem
En händelse i Conwide är något som är onormalt och upptäckts. Antingen vid rondning eller på annat sätt.
Beroende på hur man använder systemet så finns det olika sätt att hantera händelsen.
Använder man enbart Rondsystemet så lagras händelsen som en Aktiv text, senare åtgärdas problemet och texten historieförs.
Har man Driftjournalen så kan man skapa en felregistrering i denna och arbeta vidare med problemet i denna.
Har man Ärendehanteraren också kan felregistreringar (En eller flera) bilda ett ärende.
Ett ärende är händelser som är prioriterade i angelägenhetsgrad. Problemen ska åtgärdas inom en viss bestämd tid.
Ärendet ägs av en ansvarig ärendeägare. Återrapportering av åtgärder för att lösa problemen dokumenteras i driftjournalen.
När alla journalposter som hör till ärendet avslutats kan ägaren stänga ärendet.
Händelsehanteraren i systemet
¶
Tillvägagångsätt:
Egenskaper:
Aktiva - Pågående onormaliteter.
Historiska - Ta med åtgärdade saker också.
Journaler - Driftjournalsposter ska också inkluderas.
Alla texter i inst. - Ta med alla texter som finns i systemet. Alltså alla anläggningar.
Alla jobb - Alla jobb i installationen även de som inte finns med i någon rondlista
Från, Till - Anger önskad tidsperiod för urvalet.
Listor - Man börjar med att välja ett urval baserat på anläggningar och rondlistor. En eller flera.
Länk till listval
Listtyp - Om man utnyttjar funktionen för mallistor används denna rullgardinsmeny till att begränsa sökning i listor av bara angiven typ.
Sedan trycker man på "Sök knappen"
I träffbilden man då får kan man hoppa till jobb, lista via länkar på dessa.
Dessutom kan man göra följande text/händelseoperationer:
Skapa nya ( tomt ark )
Redigera befintliga ( penna )
Historieföra ( flagga )
Ta bort ( soptunna )